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        一卡暢享民生
        我市社保服務(wù)全面升級(jí)

        作者: 馬琳 來(lái)源: 菏澤日?qǐng)?bào) 發(fā)表時(shí)間: 2025-08-18 09:44

        中國(guó)菏澤網(wǎng)消息 (記者 馬琳)8月12日,家住牡丹區(qū)的劉艷霞高興地說(shuō):“我現(xiàn)在用電子社??ǔ俗卉嚿舷掳?,周末還可以用社??ǖ绞袌D書(shū)館看書(shū)、借書(shū),很方便?!鄙绫?ㄗ鳛楦黜?xiàng)功能的“集大成者”,群眾可持社??ㄞk理社保、就醫(yī)購(gòu)藥、借閱圖書(shū)、乘坐公交車,參與“社??ɑ菹砩綎|行”活動(dòng)享受專屬優(yōu)惠等。

        據(jù)了解,今年以來(lái),市人力資源和社會(huì)保障局深入貫徹落實(shí)國(guó)家和省市關(guān)于社保卡居民服務(wù)“一件事”的部署要求,以群眾需求為導(dǎo)向,通過(guò)打破數(shù)據(jù)壁壘、整合服務(wù)資源、拓展應(yīng)用場(chǎng)景,推動(dòng)社??◤摹皢我粦?yīng)用場(chǎng)景”向“全領(lǐng)域便民服務(wù)”跨越,打造出“一卡通用、一網(wǎng)通辦”的民生服務(wù)新格局。

        以前,社保卡到期或丟失更換后,退休人員需主動(dòng)到人社部門更新賬戶信息,需持卡群眾再跑一趟人社部門報(bào)備最新的社??ㄙ~戶,對(duì)于居住在外地或者行動(dòng)不便的群眾尤為不便。

        針對(duì)以上問(wèn)題,今年5月,市人力資源和社會(huì)保障局聯(lián)合社保中心、銀行機(jī)構(gòu),打通社保系統(tǒng)與社??ń鹑谫~戶的數(shù)據(jù)交互通道。如今,群眾更換社保卡后,系統(tǒng)自動(dòng)同步最新卡號(hào)信息,無(wú)需再到人社部門報(bào)備,養(yǎng)老金、失業(yè)金等待遇發(fā)放無(wú)縫銜接,真正實(shí)現(xiàn)了“信息多跑路,群眾少跑腿”。目前,全市已實(shí)現(xiàn)所有社保待遇辦理自動(dòng)提取社??ń鹑谫~戶,每年減少群眾跑腿業(yè)務(wù)約13萬(wàn)件,極大提升了社保服務(wù)效能。

        市人力資源和社會(huì)保障局按照高效辦成“一件事”的要求,對(duì)社保卡業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,將原本分散在人社、就醫(yī)購(gòu)藥、交通出行、文化體驗(yàn)等領(lǐng)域的20項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理入口整合為一個(gè)申報(bào)入口,群眾只需通過(guò)“愛(ài)山東”App、山東政務(wù)服務(wù)平臺(tái)等線上渠道,即可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦卡、補(bǔ)卡、換卡、銷卡等。在線下銀行網(wǎng)點(diǎn),群眾持身份證可“現(xiàn)場(chǎng)申領(lǐng)、即時(shí)領(lǐng)卡、當(dāng)場(chǎng)激活”,做到“一次辦好”。目前,我市電子社保卡簽發(fā)量已達(dá)660萬(wàn)人,覆蓋76%的常住人口,手機(jī)展碼即可暢享服務(wù)。

        社??ㄗ鳛榉?wù)民生的重要載體,既是“市民卡”,也是“民生卡”,更是關(guān)愛(ài)群眾的“連心卡”,養(yǎng)老金、失業(yè)金等各項(xiàng)待遇均通過(guò)社??òl(fā)放。市人力資源和社會(huì)保障局聚焦群眾生活辦事高頻場(chǎng)景,不斷優(yōu)化社??ǚ?wù),積極拓展社??ㄐ鹿δ?,著力打造人社服務(wù)“新名片”,讓社??ǔ蔀榧缮罘?wù)的“全能卡”。探索社保卡“線上+線下”辦理模式,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“足不出戶”“一站式”辦理,極大提升群眾辦事便利度;創(chuàng)新推行惠民惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼資金社??ā耙豢ㄍā卑l(fā)放,累計(jì)發(fā)放各類惠民惠農(nóng)補(bǔ)貼資金約36億元,全市2200家藥店、100家醫(yī)院便捷刷卡250萬(wàn)次,群眾辦社???分鐘完成,“一卡通”試點(diǎn)獲省人社廳通報(bào)點(diǎn)贊。將借閱圖書(shū)、乘坐公交車、加油、觀影等功能集成融入社保卡。

        從“跑多次”到“零跑腿”,從“單一功能”到“一卡暢行”,社??ㄕ鸩匠蔀榛菝癖忝竦摹靶腋?ā薄芭目ā?,“小卡片”承載的不僅是便捷服務(wù),更是城市溫度。

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